导致服务器CPU使用率高的系统进程因素有:1。Dllhost进程。消耗所有的CPU空闲时间。导致CPU一直处100%的水平。且不会下降;2。Services进程。会导致CPU使用率可能间歇性地达到100%。且计算机可能停止响应。
具体内容如下:
1。Dllhost进程
特征:服务器正常CPU消耗应该在75%以下。而且CPU消耗应该是上下起伏的。出现这种问题的服务器。CPU会突然一直处100%的水平。而且不会下降。查看任务管理器。可以发现是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空闲时间。管理员在这种情况下。只好重新启动IIS服务。奇怪的是。重新启动IIS服务后一切正常。但可能过了一段时间后。问题又再次出现了。
直接原因:有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏。微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时。ASP线程处于BLOCK状态。结果其它线程只能等待。IIS被死锁了。全部的CPU时间都消耗在DLLHOST中。
解决办法:安装“一流信息监控拦截系统”。使用其中的“首席文件检查官IIS健康检查官”软件。启用”查找死锁模块”。设置:–wblock=yes监控的目录。请指定您的主机的文件所在目录:–wblockdir=d:\test。监控生成的日志的文件保存位置在安装目录的log目录中。文件名为:logblock.htm。停止IIS。再启动“首席文件检查官IIS健康检查官”。再启动IIS。“首席文件检查官IIS健康检查官”会在logblock.htm中记录下最后写入的ACCESS文件的。
过了一段时间后。当问题出来时。例如CPU会再次一直处100%的水平。可以停止IIS。检查logblock.htm所记录的最后的十个文件。注意。最有问题的往往是计数器类的ACCESS文件。例如:”**COUNT.MDB”。”**COUNT.ASP”。可以先把最后十个文件或有所怀疑的文件删除到回收站中。再启动IIS。看看问题是否再次出现。我们相信。经过仔细的查找后。您肯定可以找到这个让您操心了一段时间的文件的。找到这个文件后。可以删除它。或下载下来。用ACCESS2000修复它。问题就解决了。
2。Services进程
症状:在基于 Windows 2000 的计算机上。Services.exe 中的 CPU 使用率可能间歇性地达到100 %。并且计算机可能停止响应(挂起)。出现此问题时。连接到该计算机(如果它是文件服务器或域控制器)的用户会被断开连接。您可能还需要重新启动计算机。如果 Esent.dll 错误地处理将文件刷新到磁盘的方式。则会出现此症状。
修复程序信息:Microsoft 提供了受支持的修补程序。但该程序只是为了解决本文所介绍的问题。只有计算机遇到本文提到的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受其它一些测试。因此。如果这个问题没有对您造成严重的影响。Microsoft 建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。
注意 :特殊情况下。如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题。可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其它支持问题和事项。将正常收取支持费用。
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