免实名服务器托管发生故障的原因有:1。用户远程操作失误。导致服务器托管发生故障;2。在服务器上运行多种应用服务。导致某种服务无法启动或死机。从而导致服务器托管发生故障;3。服务器硬件出现问题。包括主板。内存。硬盘等方面;4。服务器访问量过大。导致服务器无法访问。
具体内容如下:
1。客户自己的问题
客户把服务器托管到我司后。对服务器的管理基本是通过软件远程管理。我司需要提供网络资源。电源。安全等基础服务;而服务器操作系统。应用服务等软件部分的稳定性和安全都掌握在客户的手中。与我司没有直接的关系。因此。服务器在我司提供的基础设施正常时出现问题。大部分是因为客户自己的远程操作失误而产生。
2。应用服务无法正常运行
客户把服务器托管到我司后。会在服务器上运行多种应用服务。比如WWW服务。Mail服务。Ftp服务等等。也包括数据库之类的动态数据的查询服务。提供的服务类型越多。那么出问题的可能性就越大。当出现某种服务无法启动或死机时。可以通过远程重启这项服务。经过重启机器或是相关处理后即可很快恢复正常。
3。服务器硬件方面
服务器硬件可能出现问题的地方。主要有主板。内存。硬盘等方面。在排除其它可能的原因后。经技术人员检查出是服务器硬件问题。则需客户购买硬件快递或送到机房进行更换。
4。服务器访问量过大
服务器突然出现很大的访问量。导致服务器无法访问。
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