日常工作中我们有时会遇到服务器网络不通问题。导致服务器无法正常运行。要想解决服务器网络故障问题。通常要先进行网络故障排查。这里以Linux服务器为例来看下常用的网络故障排查方法介绍。
第1步。访问Linux服务器
出现网络故障问题时。Linux服务器通常不能通过SSH访问了。这时您需要采用外控制台访问。比如您在专用服务器上。则需要访问IPMI控制台;在美国VPS服务器上。可能要访问VNC控制台进行登录。这两种方法都可以在远程SSH访问不可用情况下。为您提供诊断问题的权限。
通过以上两种方法正常访问到Linux服务器后。运行以下命令检查下是否可以访问Google的公共DNS服务器。PS:目前大多数国外主机商(如BlueHost。RAKsmart等)提供有24小时技术支持服务。当您服务器遇到网络故障无法正常使用时。也可联系主机商及时进行解决。
ping 8.8.8.8
如果通过这个Ping命令。服务器无法到达目的地。这表明网络配置上存在问题。下面就要查看网络配置具体是哪里出现了问题。
第2步。检查网络配置故障
首先尝试通过ping命令(从本地计算机)ping服务器的主IP和网关。确定下Linux服务器是否有网络连接。
ping {your server’s main IP}
如果您可以成功 ping 服务器的网关 IP。这表明网络路由是正确的。现在可以进行下一步的故障排除。
登录后。您可以通过执行以下命令查看到服务器的网络路由:
route -n
这将向您展示网络流量如何到达您的服务器。并将证明流量确实到达了您服务器的网关 IP。
如果由于某种原因。您发现在本地计算机终端上对主服务器 IP 的 ping 尝试无效。则表明路由主 IP 的特定接口上存在连接问题。
提示:您需要确保启用网络接口(例如“eth0”)——要执行此操作并检查所有配置的接口。您可以运行以下命令:
ip addr
此命令输出服务器上配置和可用的所有网络接口。并为您提供两种相关状态之一:“UP”或“DOWN”
如果您碰巧发现分配给您进行故障排除的 IP 的接口显示“DOWN”状态。您可以通过发出以下命令将其打开(并使其“UP”):
if down {interface name} /* brings an interface down */
if up {interface name} /* brings an interface up */
例如:if up eth0 /* 启动接口“eth0” */
如果由于某种原因上述命令无法工作。则很有可能您正在排除故障的接口未处于 if down(和 if up)脚本检测它的状态。在这种情况下。请尝试使用force 标志:
if down –force {interface name}
if up {interface name}
执行此命令时。它将显示错误。指出脚本未按预期(并成功)运行的原因——最可能的原因是配置文件中的语法错误:
①对于使用CentOS 和基于 RHEL 的服务器的用户。请通过发出以下命令查看您的配置文件:
cat /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-{interface name}
②对于使用Ubuntu 和 Debian 服务器的用户。通过发出以下命令查看您的配置文件:
cat /etc/network/interfaces
请注意。对于专门在 Ubuntu 18.04 LTS 以上的 Ubuntu 和 Debian 服务器上的客户端。此命令略有不同。如下所示:
cat /etc/netplan/file.yml
网络配置文件更改之后。通过运行以下命令来重新启动网络服务。
Ubuntu和Debian 18.04 LTS之前版本重启网络服务命令:
service restart networking
Ubuntu和Debian 18.04 LTS之后版本重启网络服务命令:
netplan apply
基于CentOS和RedHat服务器重启网络命令:
service restart network
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