Hostinger致力于为广大用户提供优质且廉价的主机托管服务。但实际的情况是。没有任何一家主机商能够让用户一劳永逸。有时候可能由于使用设置和安装过程过于复杂。或者自身建站需求发生了更改而不得不取消账户进行退款。
如果你已经购买Hostinger主机。因为某种原因需要退款的话也是可以的。Hostinger提供30天退款保证。为此。本文简单说说Hostinger取消账户并进行退款的简单方法。
首先登录到您的控制面板。点击屏幕顶部的“Hosting”菜单。然后向下滚动到屏幕底部的“Other”部分并单击“Deactive Account”选项。如下图所示:
接下来Hostinger会提醒你的帐户将被停用。并告知你重新激活的截止时间(一般为21天)。直到帐户过期为止。如果确定要取消帐户。请单击“同意并继续”。
此时。Hostinger帐户已被取消。这时候你不会受到退款费用。也不会收到任何确认电子邮件。因此需要通过电子邮件向售后服务部门申请退款。
客户服务中心地址:https://www.hostinger.com.hk/contacts。
进入页面之后填写好相关退款信息之后。这样给他们发送邮件就可以了。当然。Hostinger官网可能也会问你一些问题。比如为什么要取消。尝试更高级的方案等等。遇到这种情况你如实回答并且坚称退款即可。这样他们很快就会给你退款啦!
Hostinger所有主机都支持30天退款保证。唯一的例外是。如果使用比特币付款的话无法退款的。此外。如果您参加免费试用方案。并在试用后付款购买的话也是不予退款。
当然。对于某些产品服务也是不可以退款。例如域名注册或者域名续费费用。域名隐私保护。G Suite或SEO工具包等。这些也都是不退款的。
总体来说。Hostinger退款的方法还是比较简单。大家在cPanel面板取消账户之后。直接发邮件联系他们客服沟通即可。一般退款很快就会完成。
众所周知。Hostinger主机比较便宜。而且还提供免费域名和SSL证书。所以对于追求廉价的国外主机的朋友来说。Hostinger的确是比较不错的选择。
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