使用过Vultr老站长都知道。在使用Vultr美国服务器出现问题时。可以随时联系客服帮忙解决。但是联系Vultr客服唯一的办法就是通过官方的工单系统来完成。那么具体如何操作呢。小编将以图文的形式教大家。
在填写工单之前。我们需要先登录到Vultr官网。登录网址：www.vultr.com
第一步点击页面左侧的“Support”。然后选择“Tickets”。新建工单点击“Open New Ticket”。如下图：
Vultr填写工单（Tickets）
点击新建工单后。如实填写问题以及详细描述。如下图：
Category：常规问题选择“General Support”。账单问题选择“Billing Questions”。
Server：选择需要解决的VPS方案。如果不是VPS问题。选择“None”。
Subject：填写工单的主题。
Message：详细阐述需要协助解决的问题。
Attach File：上传附件。如果没有不用上传。
最后点击“Open Ticket”发送工单。
注意：因Vultr的用户群体比较大。相对来说每天处理的工单也比较多。官方的解释为24小时内进行回复。正常情况下在工作时间（美国时间：早9晚6）几小时内会进行回复。一般不会超过24小时。如果工单量大可能会有所延后。
总结：以上就是Vultr填写工单联系客服教程。其实很简单。主要是工单需要填写清楚。工单的所有内容（主题以及内容）都必须要英文填写。英文不好的网友可以借助在线翻译进行修改。
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本文标题：Vultr填写工单联系客服教程
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